Médiation des litiges de consommation
Conformément aux dispositions du titre Ier du livre VI du Code de la consommation, MR Craft Beer SAS a désigné en qualité de médiateur de la consommation le CMAP (Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris, 39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 Paris).
Le CMAP peut être saisi par le consommateur d’une demande de médiation via le formulaire en ligne, accessible sur le site : www.cmap.fr, page Consommateur, après avoir adressé une réclamation écrite à MR Craft Beer SAS, restée sans réponse plus d’un mois après son envoi, ou ayant obtenu une réponse insatisfaisante.